Chá de Hortelã – O Blog da Liliana

Há alguns anos atrás, estava viajando para os Estados Unidos, ia na Disney, Miami, essas coisas.

Bem, a companhia aérea, que eu não lembro o nome fez o que fazia sempre: overbooking.

Já estávamos na sala de embarque quando avisaram que nem todos poderiam viajar.

Foi um auê.

Com toda minha classe pedi ao funcionário para ser transferida para um hotel e que pegaria o próximo voo.

Fui levada a um daqueles hotéis maravilhosos próximos ao aeroporto de Guarulhos, com tudo pago, obviamente. Onde comi, bebi, dormi e esperei o motorista me buscar para o primeiro voo na manhã seguinte.

Meu destino final era Orlando, não era Miami, e eu havia perdido a conexão, claro. E as malas já tinham sido embarcadas no voo do dia anterior e estavam num depósito em Miami. Assim, cabia a mim e aos outros comigo resgatarmos nossa bagagem para continuar a viagem.

Cheguei aos Estados Unidos sem bagagem nenhuma. Só com minha bolsa. O funcionário da imigração achou muito chique viajar sem bagagens. E eu, fina, mantive a pose.

No aeroporto de Miami foi um problema. A tal companhia aérea brasileira não tinha escritório próprio lá. Um funcionário de outra companhia fazia as vezes de funcionário deles. E o homem era um grosso e só chegaria na hora do voo da outra companhia. Assim, tínhamos que esperar o tal voo.

Para esperar com classe, fizemos o check in no hotel do aeroporto de Miami, o dentro do aeroporto. E ficamos confortavelmente esperando dar a hora certa.

Pegamos nossas malas e seguimos viagem na conexão nova, acertada pela companhia, claro.

Passeamos e nos divertimos muito.

Na vinda, novo problema.

Em Miami embarcaram nossas malas e vieram de novo com a história de overbook. Mas dessa vez eu não deixei passar. Não ia permitir que minhas malas chegassem em São Paulo sem a minha presença. Provavelmente ia encontrar duas malas em vez de uma, se é que me entendem.

Fui no balcão da companhia aérea ao lado e fiz o que a gente vê em filme: saquei o cartão de crédito e pedi duas passagens para o Brasil no próximo voo, agora.

A funcionária me vendeu as passagens, segurou o avião que já estava saindo e como ela estava acompanhando toda a confusão com a outra companhia me deu um upgrade para a primeira classe para compensar meus desabores.

Voltamos em grande estilo e chegamos ao mesmo tempo que as malas.

Mas a viagem não acabou por aí.

Processamos a companhia aérea, ganhamos e todas as nossas despesas foram ressarcidas além de um troco para viajar depois.

É assim que faz.